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Uma conta de email grátis é suficiente para a minha empresa?

 

 

 

Ora, ainda bem que pergunta! É verdade que muitas empresas, principalmente em início de atividade, optam por uma conta de email grátis para as suas comunicações eletrónicas, mas a verdade é que são poucos os casos em que esse tipo de conta é suficiente (e suficientemente eficaz), e vamos explicar-lhe porquê já de seguida!

 

O que se entende por conta de email grátis?

Conta de email grátis é uma conta sem custos que pode ser criada numa plataforma própria como o Gmail, Yahoo, Sapo, Hotmail, etc, e que é muito fácil de aceder e manusear e por isso mais indicada para utilizadores particulares. Não obstante, algumas pequenas empresas e negócios em nome individual preferem uma conta de email grátis para as suas comunicações, economizando assim numa conta de email paga (também chamada de conta de email profissional) que, por oposição ao email gratuito, tem custos, mas permite que o seu utilizador a personifique com o nome do negócio. Por exemplo: antoniomiguel@omeunegocio.pt em vez de antoniomiguel@gmail.com.

 

 

Porque deve preferir um email pago em vez de um email grátis para a sua empresa?

Por várias razões! Não é por acaso que contas de email gratuitas não são aconselhadas a empresas, mesmo em nome individual ou de pequeno porte:

 

  • Contas de email grátis não permitem a personalização do domínio e por isso não pode usar o nome da sua empresa para comunicar com os seus clientes e outros parceiros de negócio.
  • Além disso, as contas de email grátis têm endereços mais compridos e difíceis de memorizar do que as contas de email profissional.
  • Também o espaço de armazenamento de um email grátis não é dos melhores, ao contrário do email pago onde pode ter o espaço que desejar/adjudicar.
  • Contas de email grátis para empresas passam uma imagem de falta de profissionalismo, o que pode afetar a confiança dos consumidores no seu produto/serviço.
  • E independentemente de as contas de email grátis poderem ser infetadas por vírus mais facilmente do que as contas de email pago (que têm proteção antivírus), como também não possuem criptografia SSL, não são indicadas para guardar informação confidencial. São fáceis de intercetar por hackers que podem roubar a sua password e até mensagens enviadas e recebidas. E nesse caso, também podem ficar inacessíveis ou (pior!) serem suspensas sem aviso prévio pelo provedor, não sendo possível a sua recuperação.
  • Contas de email gratuitas também não fazem backups diários e por esse motivo pode perder informação importante.
  • Quanto ao número de contas em si, o email gratuito oferece apenas um endereço que será manifestamente insuficiente para empresas em crescimento ou de maiores dimensões que precisam de um comercial@, marketing@, administração@, etc. 
  • Também não existe um serviço de suporte especializado e preocupado com a sua empresa nos provedores de contas de email grátis, pelo que será mais difícil esclarecer rapidamente as suas dúvidas ou resolver problemas.
  • E por fim, como as contas de email grátis misturam várias áreas da sua vida, não consegue focar-se em temas relacionados exclusivamente com a sua empresa, acabando por perder produtividade. 

 

 

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