Funcionalidades obrigatórias em sites pós-pandemia
A Covid-19 deixou os consumidores mais digitais, mais exigentes e mais aptos a pesquisar na Internet pelos produtos e serviços que precisam. Mas também a comparar, ponderar e racionalizar a compra. Deste modo, existem algumas funcionalidades obrigatórias em sites pós-pandemia que não pode ignorar na estratégia de marketing digital da sua empresa.
Funcionalidades obrigatórias em sites pós-pandemia | Responsividade
Já era uma das funcionalidades obrigatórias em sites, mas depois do confinamento que criou novos hábitos de consumo, o design responsivo - adaptar automaticamente os conteúdos de um site a ecrãs de menores dimensões (como smartphones) – passou a ser fundamental para empresas que não querem obrigar os utilizadores a usar o zoom ou (pior!) a desistir e procurar por uma solução na concorrência!
Funcionalidades obrigatórias em sites pós-pandemia | Velocidade
A falta de legibilidade não é o único motivo que leva os utilizadores pós-Covid a abandonarem um site. A lentidão também é responsável por desistências e, nesse sentido, o seu site não deve demorar mais de 3 segundos (no máximo!) a carregar, de forma a oferecer uma experiência de utilização conforme as novas expetativas dos consumidores.
Funcionalidades obrigatórias em sites pós-pandemia | Chat
Com o aumento das pesquisas por produtos e serviços na Internet, é natural que aumentem também as dúvidas que os visitantes do seu site possam ter e, assim, precisarem de ajuda rápida e fácil. Nesse sentido, o ideal é incluir um chat para atendimento online em tempo real.
Funcionalidades obrigatórias em sites pós-pandemia | Blog
Um blog empresarial é a melhor forma de publicar conteúdos relevantes em troca de leads, e por isso também está na hora de investir mais em marketing de conteúdo e começar a redigir e publicar artigos interessantes relacionados, direta ou indiretamente, com os seus produtos/serviços e otimizados com SEO para motores de busca, de forma a alcançarem os primeiros lugares nos resultados de pesquisa do Google!
Funcionalidades obrigatórias em sites pós-pandemia | Segurança
O medo marcou os hábitos de consumo durante a pandemia e agora os consumidores procuram mais do que nunca por segurança e por empresas credíveis com produtos de qualidade. Assim, se gere um site com e-commerce ou loja online, deve ter um endereço HTTPs que revele que a segurança é criptografada e as transações podem ser feitas tranquilamente. Também o aconselhamos a exibir selos de segurança ou, pelo menos, um certificado SSL que mostre que a comunicação que o cliente vai estabelecer com a administração do e-commerce não pode ser intercetada.
Funcionalidades obrigatórias em sites pós-pandemia | Redes sociais
Durante o confinamento, os utilizadores de redes sociais passaram (ainda) mais tempo a fazer scroll pelas suas páginas e a tendência não abrandou! Por isso, para chegar aos seus potenciais consumidores tem de criar perfis nas redes sociais que eles utilizam e publicar conteúdos relevantes com potencial para despertar partilhas e comentários e, assim, aumentar a visibilidade do seu negócio na Internet e trazer mais pessoas para o seu site!
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